ご注文についてよくある質問

• 電話からでもキャンバストート製作の注文はできる？
• 注文内容の変更方法は？
• 配送される日時は指定できる？
• トートバッグは別々の箇所へ納品可能？
• 領収書の発行は？
• バッグの発送ってどうやって行っているの？
• 見積りの後、正式に注文するには？
• クライアント先に直送してもらえる？
• 海外への発送は可能？
• 一個ずつ袋詰めしてもらいたいんだけど。
• 無地のままでもトートバッグの購入は可能？

電話からでも製作の注文はできる？

はい、承っております。平日は９時～２１時、土曜日は１０時～１８時の営業となります。通話料無料のフリーダイヤル、0120-17-5151（携帯・PHS対応）までご連絡いただければと思います。

注文内容の変更方法は？

正式に注文内容が確定した後、製作に入ってしまってからですと基本的に変更を受け付けることはできません。もし、どうしても変更やキャンセルなどをされたい場合には、それまでの工程分の料金を頂戴する形となりますので、ご注意いただければと思います。

配送される日時は指定できる？

はい、承ります。ご注文時に担当スタッフにお申し付けいただければ、その様に手配させていただきます。

トートバッグは別々の箇所へ納品可能？

当店では分納も承っております。ただしその場合、納品箇所ごとに送料が発生いたしますので、予めご了承いただければと思います。

領収書の発行は？

領収書の発行ももちろん可能です。ご注文時にお申し付けいただければ商品と共にお送りさせていただきます。

バッグの発送ってどうやって行っているの？

当店指定の配送業者にお願いしております。

見積りの後、正式に注文するには？

お手数ではありますが、正式にご注文されるのでしたら当店の担当スタッフまで、メールもしくはお電話でお申し付けください。迅速かつ丁寧にご案内させていただきます。

クライアント先に直送してもらえる？

お届け先を指定していただければ可能です。また荷主様の変更も承りますので、お気軽にご相談ください。

海外への発送は可能？

商品の海外発送も可能ですが、発送先によって送料が異なりますので、詳しくは当店までお問い合わせください。

一個ずつ袋詰めしてもらいたいんだけど。

別途でオプション費用は発生いたしますが、袋詰めも承っております。物販用などの場合には是非、ご活用ください。

無地のままでもトートバッグの購入は可能？

もちろん無地のままでも格安価格でご提供いたします。見積りフォームより「無地で見積り」をご選択くだされば、追って、当店担当スタッフよりお見積りをお送りさせていただきます。

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