特定商取引について

屋　号

キラメック

会社名

株式会社KILAMEK

代表者

北野 順子

所在地

電話番号

03-3350-8215お問合せフォームはこちらから

FAX番号

03-3341-6076

E-mail

information@kilamek.co.jp

商品以外に必要な料金

送料・消費税・振込み手数料（銀行振込の場合）

送料について

送料は、1梱包あたりで設定させて頂いております。なお、ご注文されるロット数により製品の梱包数は 変動致しますので、送料の総額に関しましては、担当スタッフにお問い合わせ頂けましたら、ご回答させて頂きます。

支払期限

【前入金（銀行振込）】

10万円以上のご利用となるお客様には、原則的に製作前入金でのお支払いをお願いしております。

ご入金を確認次第、製作開始となります。10万円未満のご利用となるお客様には、発送前入金か代金引換払いからご選択頂けます。

【代金引換】

商品到着時に配送員にお支払いください。

なお、代金引換は10,000円以上100,000円未満のご注文の場合とさせていただいております。

ご入金を確認次第、製作開始となります。10万円未満のご利用となるお客様には、発送前入金か代金引換払いからご選択頂けます。

【締め払い（銀行振込）】

基本的に官公庁様につきましては御社様〆払いにてご注文を承らせて頂いております。（商品の納品に合わせまして、ご請求書を御送りします。）また、複数回のお取引の法人様につきましては、担当者とご相談の元検討させて頂きます。

取引銀行

みずほ銀行

返品特約

商品の返品・交換は、基本的には行っておりません。ただし、以下に挙げる事例に該当する製品に関しては返品の上、交換を承ります。

ご注文を承った時点で弊社がお知らせした納品予定日から大幅に遅延してしまった場合。（地震、大雪などの止むを得ない理由の場合は除きます） 納品した商品が、破損していた場合。

ご注文頂いた内容と著しく異なる商品が納品された場合。また色やデザインが指定した内容と異なっていた場合。

不良品

商品が不良品とみなされた場合、特注の商品は再度作成いたします。早急に必要な商品だった場合は商品を返送して頂いた後、お支払い頂いた金額を返金いたします。返品の送料・再度発送の送料は弊社にて負担させて頂きます。

※不良品・欠陥品があった場合は商品が到着してから1週間以内に弊社までご連絡下さい。1週間を過ぎてからご連絡を頂いても、返品・交換はお受けできません。

引渡し時期

ご注文とデザイン決定から1～2週間後（ロット数・染めプリント方法により日数は前後ございます。）