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ご注文についてよくある質問
- オリジナルでのブルゾン作成は、電話でもオーダーする事は可能ですか?
- 一度、オーダーしてから、その内容を変更する事は出来ますか?
- 納品される際、配達日時を指定することは出来ますか?
- 完成品を複数の場所に納品して頂きたいのですが、出来ますか?
- 領収書が欲しいです。どの様な手順で頂けますか?
- 納品する際の発送は、どういった形で行われますか?
- 見積もりを頂き、注文しようと思いました。どうすればよいですか?
- 直接、クライアントに送ってもらうことは可能ですか?
- 完成した製品を海外への発送は行って頂けますか?
- ブルゾンやジャンパーを一着ずつ袋に梱包して頂く事が可能ですか?
- サイト内で販売している素材は無地のまま、購入することは出来ますか?
- オリジナルでのブルゾン作成は、電話でもオーダーする事は可能ですか?
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オーダーやお見積りは、お電話『0120-07-5151(携帯・PHS対応)』でも可能です。なお営業時間は、平日9時~21時、土曜日10時~18時までとなっております。
- 一度、オーダーしてから、その内容を変更する事は出来ますか?
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デザインの最終確認前であれば可能です。また確認後もプリントする版を作成する前であれば可能です。なおキャンセルとなりますと、別途キャンセル料を頂く可能性がございます。ご了承下さい。
- 納品される際、配達日時を指定することは出来ますか?
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お客様のご希望日時による配達指定は可能ですが、運送会社や配送場所の関係で、日時指定が出来ない可能性もございます。
- 完成品を複数の場所に納品して頂きたいのですが、出来ますか?
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弊社では、製作したブルゾンやジャンパーの分納も喜んで承っております。お気軽にご相談下さい。なおその際、送料に関しまして、別途発生致します。ご了承下さいませ。
- 領収書が欲しいです。どの様な手順で頂けますか?
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領収書の発行も承っております。お見積りやオーダーの際、お気軽に担当までお伝え下さい。
- 納品する際の発送は、どういった形で行われますか?
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作成された製品の発送は、当社指定の運送会社にお願いしております。
- 見積もりを頂き、注文しようと思いました。どうすればよいですか?
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見積もり書の内容を精査して頂き、ご納得して頂けましたら、その旨をメールやお電話などで担当スタッフまでお伝え下さい。その後、弊社担当より折り返しのご連絡を致します。
- 直接、クライアントに送ってもらうことは可能ですか?
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クライアント様のご住所等をお伝え頂けましたら、対応させて頂きます。またその際、荷主様のご指定も承っております。
- 完成した製品を海外への発送は行って頂けますか?
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日本国外への発送も喜んで承っております。なお発送先によって送料が変わりますので、ご注意頂けましたら幸いです。
- ブルゾンやジャンパーを一着ずつ袋に梱包して頂く事が可能ですか?
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弊社では別途手数料を頂くことで、個別梱包も承っております。なお梱包費用に関しましては、枚数や内容により変わりますので、事前にお問い合わせ頂き、ご確認して頂きたいと思います。
- サイト内で販売している素材は無地のまま、購入することは出来ますか?
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ブルゾンやジャンバー素材を無地でお求め頂く事も可能です。その際、お見積りフォーム内の『無地で見積り』をお選び下さい。確認次第、弊社担当より頂いた内容に対するお見積もりをお送りします。
- お急ぎのお客様も安心!1営業日中に返答します!!
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運営会社:株式会社KILAMEK 電話番号:03-3350-8215 営業時間:平日9:00~19:00・土曜10:00~18:00・日曜/祝休み