ご注文についてよくある質問(つなぎ)
- 電話から注文可能ですか?
- 注文内容の変更はいつまで可能ですか?
- 完成したつなぎの配達日時は指定できますか?
- 納品先を複数指定する事は可能ですか?
- 領収書の発行は出来ますか?
- 発送の手段について教えて下さい。
- お見積り後、注文を行いたいのですが手順を教えて下さい。
- クライアントへ直送する事は可能ですか?
- 海外発送は可能ですか?
- つなぎを個別に袋詰めして頂く事は可能ですか?
- 無地の続服は購入可能ですか?
- 電話から注文可能ですか?
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お電話でのお問い合わせ、お見積り、ご注文といずれも弊社ではご利用頂けます。平日は朝9時~夜21時まで。土曜日は朝10時~夜18時までの営業となっております。なお、こちらのフリーダイヤル『0120-17-5151』は、携帯・PHSにも対応しております。お気軽にご利用下さいませ。
- 注文内容の変更はいつまで可能ですか?
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ツナギのオリジナル制作に取り掛かるまでは、ご注文内容を変更する事が可能です。しかし、作成を開始致しますと、原則的にはキャンセルはご遠慮下さい。やむを得ない事情ができ、どうしてもという場合には、担当者までご相談下さい。なお、進んだ工程分の費用のご負担をお願いしております。ご了承下さい。
- 完成したつなぎの配達日時は指定できますか?
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日にちに関しては、ご指定頂けます。お見積りやご注文に際して、担当者までお申し付け下さい。なお、発送を行う運送会社によっては、ご要望に添えない場合もございます。予め、御了承くださいませ。
- 納品先を複数指定する事は可能ですか?
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弊社では、制作された続服の分納を承っております。お気軽にご相談下さい。なお、送料に関しましては、配送先の数だけ別途ご負担頂きます。ご理解頂けましたら幸いです。
- 領収書の発行は出来ますか?
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領収書の発行に関しましては、お見積りやご注文の際、担当者にお申し付け下さいませ。
- 発送の手段について教えて下さい。
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発送は弊社が指定した運送業者様にお願いしております。
- お見積り後、注文を行いたいのですが手順を教えて下さい。
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お見積りの内容にご納得頂けましたら、担当者までご連絡をお願いしております。なおその際、お電話はもちろん、メールやFAXなどでも承っております。お好みの手段をご利用下さい。
- クライアントへ直送する事は可能ですか?
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ご指定頂くことで、直送させて頂きます。お届け先クライアント様のご住所をお伝え下さいませ。
- 海外発送は可能ですか?
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海外への発送ももちろん承っております。なお送料に関しましては、送り先により運輸手段も異なりますので、お問い合わせ下さい。
- つなぎを個別に袋詰めして頂く事は可能ですか?
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個別に袋詰めも承っております。なお別途手数料が発生致しますので、予め、ご理解頂けましたら幸いです。またこの時に掛かる手数料に関しましては、状況により変わりますので、詳しくは担当者にお問い合わせ下さい。
- 無地の続服は購入可能ですか?
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つなぎは、無地のままでも激安販売しております。お見積りフォームにて、無地見積りをお選び下さい。その後、弊社担当より、ご連絡致します。
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- information@kilamek.co.jp
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- 運営会社:株式会社KILAMEK
- 電話番号 03-3350-8215