お客様からのご意見・ご感想【オリジナル風呂敷の名入れ専門店】

お客様より貴重なご意見・ご感想いただきました

アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
※アンケートにご記入いただいた内容を掲載しています。

★★★★☆ 4
対応も丁寧で、安心して依頼することができた。
2024.12.6
オリジナル風呂敷
優美アトリエ＆トレード合同会社様
★★★★☆ 4
手渡したお客様に喜んでいただいたため。
2024.11.11
オリジナル風呂敷
NHK 様
★★★★★ 5
製作にあたり、仕様やデザイン、価格などのアドバイスや説明が有益でした
2024.10.2
オリジナルバナースタンド　オリジナル風呂敷
クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド株式会社様
★★★★★ 5
こちらの色指定などがあいまいだったにも関わらず、出来上がりがとても理想に近くて、とっても満足です。
印刷もきれいで、布の質感もウェブサイトの写真と全く同じ印象でした。
質、サービスともにおすすめいたします！
2024.8.23
オリジナル風呂敷
ぬう味噌様
★★★★☆ 4
担当の方が丁寧に対応してくれた
2024.7.10
オリジナル風呂敷
中畑眸様
★★★★★ 5
私が連絡が遅いにもかかわらず迅速に対応いただきました。
2024.6.12
オリジナル風呂敷
村田美也子様
★★☆☆☆ 2
出来上がりの色が想定と違い明るかった。（色味が浅い）
熨斗付きで梱包されていたが、中はただ折って入っており、角が揃っていない等ぞんざいな印象。有料でも贈答用にたたみ方に工夫がほしい。
窓口の村上さんの応対はわかりやすく感謝している。

※株式会社KILAMEKからの返答
この度は納品した商品に対して、アンケートに貴重なご意見をいただきありがとうございます。こちらのご意見を踏まえ、下記の改善を行います。
色味に関して、ニュアンスのずれや認識の違いが生まれないように、お客様とよりコミュニケーションを図るように努めてまいります。
また、梱包についてですが工場と連携を取り、お客様が希望していた、透明なフィルム越しに風呂敷が確認できる箱を選択できるように、体制を整えさせていただきます。
この度はご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
2024.5.15
オリジナル風呂敷
株式会社ﾆｭｰｱｰﾄ・ｴｽﾄｳｪｽﾄｵｰｸｼｮﾝｽﾞ様
★★★★★ 5
退職記念のパーティー
2024.4.3
オリジナル風呂敷
亀ヶ谷純一様